Wanneer je investeert in een op maat gemaakt meubel, wil je natuurlijk dat het met de grootste zorg wordt behandeld, van de werkplaats tot in je woonkamer. Bij They & Me begrijpen we dat als geen ander. Onze service stopt niet bij het creëren van jouw droommeubel; we zorgen er persoonlijk voor dat het perfect op zijn plek komt te staan. In dit artikel leggen we precies uit hoe ons leveringsproces werkt. Van de geschatte levertijd tot de montage bij jou thuis, we nemen je stap voor stap mee in onze persoonlijke en op maat gemaakte aanpak.

Hoe werkt de levering bij They & Me?

Bij They & Me staat een persoonlijke benadering centraal, en dat geldt ook voor onze levering. We besteden het transport niet uit, maar brengen jouw nieuwe meubels zelf met ons eigen vervoer. Zo weten we zeker dat alles veilig en onbeschadigd aankomt.

Persoonlijke service tot in je huis

Onze service gaat verder dan de voordeur. Bij aankomst zetten we de meubels direct voor je in elkaar op de gewenste plek. Of het nu gaat om een complexe kast of een eettafel op maat, ons team zorgt ervoor dat alles netjes en stevig gemonteerd wordt. Jij hoeft je geen zorgen te maken over gereedschap of ingewikkelde handleidingen; wij regelen het, zodat jij meteen van je nieuwe aanwinst kunt genieten.

Wat is de levertijd?

Omdat al onze meubels op maat worden gemaakt, varieert de levertijd per product. Ieder meubelstuk krijgt de aandacht die het verdient, en dat kost tijd. Gemiddeld kun je rekening houden met een levertijd tussen de 8 en 12 weken. We geven er de voorkeur aan om een bestelling in één keer compleet te leveren, zodat je niet op verschillende momenten thuis hoeft te zijn.

Hoe word ik op de hoogte gehouden?

Transparante communicatie vinden we erg belangrijk. Zodra je een bestelling hebt geplaatst en de (aan)betaling is voldaan, nemen we contact met je op. We geven dan direct de verwachte levertijd door. Ongeveer twee weken voordat het zover is, bellen of mailen we je om samen een definitieve leverafspraak in te plannen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je een moment kiezen dat jou goed uitkomt.

Kan ik de levering uitstellen?

Heb je een meubelstuk op het oog, maar komt de standaard levertijd niet goed uit vanwege een verhuizing of verbouwing? Geen probleem. Het is mogelijk om een bestelling met een langere levertijd te plaatsen. Je kunt dit eenvoudig aangeven in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces. Wij zorgen er dan voor dat de productie en levering worden afgestemd op jouw planning.

Een service die bij jou past

Bij They & Me draait alles om maatwerk, en dat zie je terug in ons hele proces. Van het eerste ontwerp tot de uiteindelijke levering en montage, we streven naar een ervaring die net zo uniek is als onze meubels. Onze persoonlijke levering is de finishing touch die ervoor zorgt dat jouw nieuwe meubel perfect tot zijn recht komt in jouw interieur.

Heb je nog vragen over onze meubels of het leveringsproces? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!